Entersoft oferă SLA pentru Servicii de Mentenanță Preventivă, satisfacând astfel nevoile clienților pentru o rezolvare rapidă a incidentelor și o implementare în timp util a cerințelor.
Aceste contracte de servicii includ:
- Instalare tehnică și mentenanță a bazei de date
- Politici setare control
- Mentenanță preventivă pentru a optimiza performanțele sistemului dumneavoastră
- Consultanță în utilizarea funcționalităților noi
- Suport pentru sarcinile standardizate (ex. situații financiare, raportare lunara etc.).