Când nu se aplică suportul Remote, Entersoft oferă suport on site.
Consultanții certificați ai Entersoft se deplasează la sediul clienților pentru a rezolva problemele și aspectele ce țin de platforma Entersoft. Pentru București, o deplasare minimă este de 3 ore la sediul clientului, pentru restul țării o deplasare minimă este de 1 zi.
În plus, pentru un suport complex, Entersoft oferă Contracte de Service și SLA, cu timp garantat de răspuns.
