Entersoft Mobile CRM/SFA

“Forță de vânzări productive, filed-marketing eficient ”


Entersoft Mobile® Sales Force Automation, SFA amplifică eficacitatea forței dvs. de vânzări mobile prin obținerea agilității necesare prin accesarea datelor în timp real cu ajutorul unui smartphone sau al unei tablete. Astfel agenții de pe teren își pot îndeplini sarcinile zilnice și sunt mereu la curent cu informațiile din companie ca și cum ar fi în birou.

Entersoft Mobile® SFA este o aplicație inteligentă pentru dispozitive mobile care ghidează utilizatorul în conformitate cu strategia companiei. Strategia, scopurile și obiectivele sunt concepute, implementate, monitorizate, controlate și optimizate prin intermediul ERP-ului și / sau al soluției CRM ale companiei. Pentru a valorifica pe deplin o soluție mobilă de automatizare a vânzărilor, soluția software trebuie să fie integrată cu sistemul de back office existent. Entersoft Mobile® poate fi pe deplin integrat cu soluțiile ERP și / sau CRM existente și poate deveni singura sursă de informații accesată la nivel de companie.

Această soluție software facilitează echipelor de vânzări aplicarea procedurile comerciale și garantează servicii de consiliere a clienților îmbunătățite și de calitate. Soluția le oferă agenților de vânzări informații complete și în timp real, permițându-le să se concentreze pe principalele activități din sarcina lor, să ia decizii informate și să-și atingă obiectivele mai rapid și mai eficient.

Entersoft Mobile® SFA ajută la:

Impulsionarea productivității echipei de vânzări, procesele de vânzări automatizate și simplificate cu Entersoft Mobile® SFA permițând obținerea unor venituri din vânzări mai bune și într-un timp mai scurt, îmbunătățirea comunicării între companii, reducerea timpului consumat uneori inutil pe teren, reducerea la minimum a procedurilor birocratice și a documentației. Datele despre clienți, politicile comerciale, prețurile și creditele, sarcinile în așteptare, comenzile, livrările, oportunitățile de vânzări și multe altele sunt informații la îndemână pentru agenții de vânzări, ce pot fi gestionate de către aceștia la fața locului, chiar dacă se află pe teren, pentru o productivitate ridicată.

Reducerea ciclului de vânzare, accesul în timp real la informații facilitând deciziile și oferirea de servicii mai rapid, dar și generarea de vânzări mai bune prin reducerea cazurilor nerezolvate. Accesul la date complexe despre produse, disponibilitatea acestora, documentația etc. facilitează vânzarea de tip up-sell și cross-sell, oferind conținut relevant și complet în funcție de nevoile și cererile clienților. Preluarea ușoară a comenzilor, în timp real, și crearea rapidă a cererilor în sistem sporesc vânzările și scurtează ciclul vânzării.

Îmbunătățirea serviciilor dedicate clienților. Agenții de vânzări pot fi proactivi și pot îndeplini nevoile clienților mai bine decât oricând. Planul de vizitare a acestora este conceput în conformitate cu strategia companiei și obiectivele pot fi echilibrate cu nevoile clienților. Echipa de vânzări se poate astfel concentra în mod eficient asupra fiecărei întâlniri pentru a oferi rapid propuneri bine adaptate la cererea clientului, în timp ce are acces instantaneu la materialul de suport necesar grație accesului mobil. Soluția software facilitează echipelor de vânzări aplicarea de proceduri de vânzări agreate la nivel de companie și garantează servicii de consiliere îmbunătățite și de calitate

Susținerea deciziilor prin informații obținute rapid. Sarcinile zilnice ale agenților de vânzări sunt înregistrate automat în back-office, iar soluția furnizează informații detaliate în timp real cu privire la obiectivele de vânzări și la indicatorii-cheie de performanță (KPI), cum ar fi productivitatea medie pe apel, timpul mediu petrecut în întâlnire, veniturile zilnice, colectarea de cash etc. În același timp, agenții de vânzări pot obține propriile rapoarte detaliate pentru a-și monitoriza performanțele individuale.

Entersoft Mobile® SFA sprijină luarea deciziilor bazate pe date, cu analize de vânzări, rapoarte, grafice și tablouri interactive care oferă o monitorizare completă a realizărilor zilnice și a performanței generale. Rapoartele obținute permit o calculare precisă a bugetelor, o mai bună segmentare, o creștere a ratei de implicare a clienților în relația cu compania, dar totodată și realizarea unor campanii de marketing bine configurate.


Unii dintre clienții noștri spun ...

"Am ajuns la un nivel de dezvoltare, unde aplicațiile mici, nu ne mai ajută. Prin urmare, avem nevoie de o soluție care să acopere toate liniile noastre de business și care să ne ofere o imagine completă asupra întregii activități. Am ales Entersoft pentru vizibilitatea și controlul pe care îl oferă prin centralizarea informațiilor din toate departamentele companiei, de la depozit până la echipa de vânzări din teren, dar și datorită referințelor pozitive primite de la alți parteneri de afaceri”

Cătălin Dumitru Director General Centinium.

"SofMedica Group este o organizație aflată în dezvoltare rapidă care are nevoie de un partener cu experiență în tehnologie și de o soluții IT cu flexibilitate și eficiență demonstrate, care să se încadreze în standardele noastre ridicate. Am ales Entersoft datorită soluției sale integrate și experienței din România, Grecia și Europa de Sud-Est și suntem convinși că această colaborare ne va permite, în continuare, să oferim produse și servicii îmbunătățite pe piața pe care ne desfășurăm activitatea. Pentru noi, creșterea productivității, controlul costurilor, îmbunătățirea proceselor de vânzare și furnizarea de informații în timp real pentru factorii de decizie au fost principalele motive care ne-au convins să alegem această soluție"

“JTI depune constant eforturi pentru îmbunătățirea și automatizarea proceselor de afaceri. Am ales Entersoft Business Suite®deoarece este o soluție software cu funcționalități extinse, care acoperă complet cerințele JTI în ceea ce privește automatizarea forței de vânzări și care include un modul avansat de business intelligence. Mai mult, experiența internațională în implementări similare dovedită de Entersoft și suportul local au fost factori importanți în luarea deciziei. Considerăm că soluția selectată se va dovedi a fi un catalizator important pentruatingerea obiectivelor noastre de afaceri”

Eugen Baloc IT Manager, JTI Romania

Alte produse

Entersoft Business Suite®

este o suită cuprinzătoare și integrată de aplicații ERP, CRM, Retail, Mobile, E-Commerce și Business Intelligence.

Request demo

Entersoft Expert®

este o soluție software integrată pentru afaceri ERP, CRM, Retail, Mobile, e-Commerce și Business Intelligence, pentru companii cu până la 10 utilizatori.

Request demo

Entersoft Retail®

este o aplicație software independentă, modernă, concepută special pentru industria de retail, cu funcții hibride (online și offline) și integrată pe deplin cu soluțiile ERP, CRM și e-Commerce.

Request demo

Entersoft WMS®

este parte a Entersoft Business Suite si este o soluție software modernă, de ultimă oră, pentru depozite.

Request demo

Entersoft Mobile Field Service®

facilitează și optimizează calitatea generală a procesului de gestionare a serviciilor.

Request demo

Entersoft Mobile xVan®

face parte din sistemul informatic integrat Entersoft CRM. Soluția se adresează companiilor care își vând produsele și / sau serviciile clienților finali (B2B) în sistem de facturare mobilă (xVan).

Request demo

Entersoft Mobile CRM/SFA®

amplifică eficacitatea forței dvs. de vânzări mobile prin obținerea agilității necesare prin accesarea datelor în timp real cu ajutorul unui smartphone sau al unei tablete. Astfel agenții de pe teren își pot îndeplini sarcinile zilnice și sunt mereu la curent cu informațiile din companie ca și cum ar fi în birou.

Request demo

Entersoft CRM®

este un sistem inovator de management al relațiilor cu clienții care satisface nevoile departamentelor de vânzări, marketing, servicii pentru clienți și servicii de mentenanță (SLA) ale unei organizații.

Request demo