Entersoft Mobile Field Service

 

Serviciu clienti dezvoltat, time management eficient


Entersoft Mobile® facilitează și optimizează calitatea generală a procesului de gestionare a serviciilor.

Planificați-vă programările la service și stabiliți prioritățile, optimizând resursele și minimizând costurile de transport și manipulare.

Personalul angajat pentru efectuarea serviciilor de reparații și mentenanță poate afla oriunde și oricând orice actualizare din sistem printr-un dispozitiv mobil compatibil. Angajații din firmele de service au astfel acces în timp real la toate informațiile importante despre clienți, produse, piese de schimb și multe altele. De asemenea, aceștia pot avea acces direct la întreaga bază de date cu informații referitoare la echipamente pentru rezolvarea rapidă a problemelor tehnice legate de întreținerea, repararea și service-ul acestora.


Unii dintre clienții noștri spun ...

“Entersoft a reușit să ne ajute să oferim clienților noștri, nu numai produse de înaltă calitate, ci și servicii de aceeași valoare”

G. Gogonas IS Project Manager

"Cu Entersoft Mobile SFA, am automatizat toate etapele procesului de vânzări către clienți, de la efectuarea unei campanii și participarea la întâlniri la licitarea pe piață și la activarea finală a serviciilor selectate de clienți. Am reușit de asemenea sa creăm în timp real, propunerea optimă personalizată pentru nevoile fiecărui client, prin răspunderea unui chestionar pe o tabletă și prin trimiterea imediată a ofertei către aceștia, așa cum a fost propusă de sistem. Prin acest proces am redus la minim întărzierile aprobărilor serviciilor specifice, reprezentantul de vanzari având toate informatiile si materialele necesare. Timpul reprezentantilor companiei WIND a crescut, facandu-i sa fie mai flexibili si mai directi, in timp ce experienta clientilor noștrii existenti si potentiali se imbunatateste.

Th. Douros Indirect Business Sales Manager

Alte produse

Entersoft Mobile®

„Noua generație Enterprise Mobility este aici” Directorii Executivi moderni sunt în continuă mișcare și trebuie să interacționeze cu compania lor, oriunde – oricând . Cu dispozitivele mobile , își pot îndeplini sarcinile…

Continue reading

Request demo

Entersoft Business Suite®

este o suită cuprinzătoare și integrată de aplicații ERP, CRM, Retail, Mobile, E-Commerce și Business Intelligence.

Request demo

Entersoft Expert®

este o soluție software integrată pentru afaceri ERP, CRM, Retail, Mobile, e-Commerce și Business Intelligence, pentru companii cu până la 10 utilizatori.

Request demo

Entersoft Retail®

este o aplicație software independentă, modernă, concepută special pentru industria de retail, cu funcții hibride (online și offline) și integrată pe deplin cu soluțiile ERP, CRM și e-Commerce.

Request demo

Entersoft WMS®

este parte a Entersoft Business Suite si este o soluție software modernă, de ultimă oră, pentru depozite.

Request demo

Entersoft CRM®

este un sistem inovator de management al relațiilor cu clienții care satisface nevoile departamentelor de vânzări, marketing, servicii pentru clienți și servicii de mentenanță (SLA) ale unei organizații.

Request demo